Доставка / Оплата / Повернення
Доставка Новой Почтой (по всей Украине).
Отправка производится в тот же день если заказ был оформлен до 12:00 или на следующий рабочий день после оформления заказа согласно графика работы Новой Почты. Доставка обычно занимает 1-2 дня. В праздничные и акционные дни оформление заказа может занимать больше времени (от 1 до 3 рабочих дней) в зависимости от количества заказов. Стоимость доставки: согласно тарифам Новой Почты (без учета наложенного платежа). Если сумма заказа 1200 грн или выше - доставка до отделения бесплатная. Стоимость курьерской доставки - по тарифам Новой почты. После обработки заказа менеджер интернет-магазина подтверждает заказ по телефону и согласовывает дату и время доставки.
Возможные варианты оплаты:
Оплата по счету. Оплата через кассу банка или по счету через интернет-банкинг.
Наличными при получении. Оплата наличными на отделении Новой Почты при получении посылки (наложенный платеж). Стоимость услуги наложенного платежа согласно тарифам перевозчика.
Если вам вдруг не подойдет размер или вы обнаружите брак, то мы гарантированно совершим замену.
Привет дорогой клиент =) Законодательно такие группы товаров, как трусы, носки и майки, возврату не подлежат. Но мы гарантируем возврат или обмен при обнаружении производственного брака или по любой другой причине, если товар не был в употреблении и сохранил свой первоначальный вид. Возвращение, обмен или замена изделий осуществляется в соответствии с положениями Закона Украины под названием «О защите прав потребителей». Другие товары мы возвращаем в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" в течение 14 дней. Согласно закону, для возвращения должны быть выполнены следующие условия: товар не был использован и сохранил свой первоначальный вид; он не указан в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену. Мы обязательно пообщаемся с клиентом перед возвращением, так как мы хотим улучшить продукт на основе этого обратной связи. Для оформления возврата свяжитесь с менеджером по телефону +380504015608, объясните менеджеру причину возврата, по просьбе менеджера предоставьте фото брака продукции. Далее менеджер сообщит данные для отправки продукции при необходимости, и по соглашению с вами Варианты замены или полного возврата средств.
